Przedstawiciele Invest in Pomerania biorą udział w Annual Shared Services & Outsourcing Week 2012, odbywającym się w dniach 14 - 16 maja w Amsterdamie. Project Managerowie sektorów priorytetowych dla rozwoju inwestycji w województwie pomorskim przedstawią przewagi Pomorza, jako atrakcyjnej lokalizacji dla inwestycji z branży BPO/SSC oraz ICT na tle krajów Europy Środkowo - Wschodniej.

Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych, we współpracy z Marszałkami Województw, rozpoczyna V edycję Ogólnopolskiego Konkursu „Grunt na medal” 2012 promującego tereny kompleksowo przygotowane pod inwestycje produkcyjne. Konkurs jest organizowany pod patronatem Wiceprezesa Rady Ministrów, Ministra Gospodarki Pana Waldemara Pawlaka. Patronat medialny nad konkursem sprawuje „Puls Biznesu”.

Firma State Street (NYSE: STT), jeden z największych dostawców zaawansowanych usług finansowych dla inwestorów instytucjonalnych na świecie, realizuje swoją długofalową strategię rozwoju związaną z Polską. 9 maja 2012 zostało oficjalnie otworzone nowe biuro firmy w krakowskim kompleksie Bonarka. State Street poszerza swoje struktury w Krakowie, stając się jednym z ważniejszych pracodawców na lokalnym rynku. Firma zatrudnia już ponad 1000 polskich specjalistów, a w nowym biurze w ciągu najbliższych 3 lat pracę znajdzie minimum 600 kolejnych osób.

Wymarzona praca w Google? A może kariera w Philip Morris, State Street albo Shell’u? Wszyscy zainteresowani pracą w międzynarodowych centrach biznesowych będą mogli spotkać się z przedstawicielami branży już 23 maja w Międzynarodowym Centrum Kultury podczas konferencji „Say YES!”

38 nowych centrów usług biznesowych, ponad 20 nowych inwestorów i 15.000 dodatkowych etatów w ciągu 2011 roku – to najnowsze wnioski płynące z Raportu Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce (ABSL).

Motywowanie pracowników call i contact center to zadanie trudne, ale i całkowicie wykonalne. Tajemnicą stworzenia gotowego do pracy, energicznego zespołu, który nawet najtrudniejszego klienta traktuje jako wyzwanie a nie problem, jest z jednej strony dopasowanie narzędzia motywacji do stanowiska pracy, a z drugiej częsta zmienność tych narzędzi.

Zgodnie z raportem o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce, opublikowanym pod koniec ubiegłego roku przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, w Polsce zarejestrowanych jest ponad 1,6 mln podmiotów MSP. Mimo że poziomem przedsiębiorczości nie odstają od reszty Europy, to stopniem wykorzystania zaawansowanych narzędzi ICT (ang. information and communications technology) – już zdecydowanie tak. Podczas gdy powszechne w naszym kraju wydaje się być stosowanie podstawowych rozwiązań informatycznych, tak po te na wyższym poziomie zaawansowania sięga niewielu przedsiębiorców.

Coraz częściej referencje okazują się czynnikiem decydującym w procesie rekrutacyjnym. Brane pod uwagę są te od przełożonych, ale i od współpracowników i podwładnych. Jak rekruterzy je sprawdzają? Jak przygotować się, kiedy grożą nam nie najlepsze opinie?

Centrum kontaktu jakkolwiek je nazwiemy, jakichkolwiek kanałów kontaktu używa, jakąkolwiek funkcję w organizacji czy projekcie pełni zawsze będzie oparte na technologii oraz umiejętnościach, wiedzy oraz technologii. Nawet najbardziej zaawanasowane rozwiązanie technologiczne jeszcze długo, o ile w ogóle, nie zastąpi człowieka z jego kompetencjami.

Wyznacznikiem cloud hostingu – hostingu w „chmurze” – jest przede wszystkim elastyczność. Jednak infrastruktura bez oprogramowania jest niewiele warta. Jako przedsiębiorca potrzebujesz czegoś więcej niż serwer w „chmurze” – potrzebujesz przecież aplikacji realizujących konkretne funkcje, na przykład do prowadzenia sklepu, zarządzania projektami itp. Dobra wiadomość jest taka, że dzięki „chmurze” możesz połączyć darmowe aplikacje i niezawodność serwera za darmo i od ręki!